Isaac Tigret: Osniva? Hard Rock Caffea, o duhovnosti u poslovanju

Osniva? Hard Rock Cafea, gost konferencije ‘Duh poduzetništva – Vrijednosti u liderstvu’, govori o po?ecima poslovanja i spoju biznisa i duhovnosti. (razgovor je vo?en 2015, ali još uvijek zimzelen).

Isaac Tigrett specifi?na je osoba svijeta biznisa, glazbe i kulture.

Od svoje najranije mladosti bavio se glazbom i umjetnoš?u i njihovim utjecajem na biznis. Vizija o smjeru društveno-kulturalnih promjena potaknula ga je da ve? u dvadesettre?oj godini života osnuje Hard Rock Cafe, prvi “besklasni” restoran u Londonu. Nije mu bilo jasno zašto u Londonu bankari ne žele ru?ati s pekarima pa ga je klasna razdvojenost potaknula da okupi ljude na jednom mjestu. Poznat po svojoj osebujnoj organizacijskoj kulturi koja se vodila sloganom “love all, serve all”, Hard Rock Cafe pod njegovim je vodstvom ubrzo postao svjetski brend radi zabavnih i edukativnih sadržaja te posebne radne atmosfere i energije zaposlenika.

Nakon prodaje vlasni?kog udjela u kompaniji i nekoliko godina posve?enih dobrotvornom radu, 1992. godine pokre?e House of Blues, jedinstveni lanac okupljališta posve?enih promociji glazbe ruralnog juga Amerike: Bluesa, Rhythm & Bluesa, Gospela, Jazza i Rock & Rolla. Novi poduzetni?ki pothvat uskoro je postao toliko uspješan da ga je Tigrett 1997. godine prodao uglednim investitorima kao što su Chase Bank, Disney Company, Sveu?ilište Harvard i Goldbury Ventures. Isaac trenutno živi i radi u južnoindijskoj državi Andhra Pradesh i priprema novi projekt, svoju novu viziju, duhovno edukativni centar pod nazivom Mystic Inn 7th Ray.

Ro?eni ste u Americi, no biznis ste po?eli u Engleskoj. Kako je sve po?elo?
Rodom sam iz Jacksona, u državi Tennessee. To je ruralno naselje izme?u Neshvilla i Memphisa. Tamo sam proveo prvih petnaest godina života, a onda sam otišao u Englesku. Moji roditelji su se tada rastali i otac je sa svojim poslom prešao u Englesku. Imao sam metafizi?ke posjete od svoje ?etrnaeste godine. Tada sam time bio užasnut. Nisam to shva?ao. Nije lako kada ti stvari koje nisu tvog porijekla dolaze u svijest. Sada znam da je to put prema onome što mi u stvari jesmo ili bi trebali biti. Po?eo sam se baviti poslom koji sam nazvao Hard Rock Caffe. Bio sam vatreni sljedbenik Jimi Hendrixa., Creama i Led Zeppelina i raznih drugih grupa koje još i danas cijenim. Mislim, da su fantasti?ni. I tako sam po?eo raditi. Gospod me iznad mojih o?ekivanja blagoslovio izvanrednim uspjehom. 

“Voli sve, služi svima”, slogan je koji vam je promijenio život. Gdje ste ?uli za njega i kako vas je potaknuo na poslovne uspjehe?
Bilo je to 1974. godine, kada sam prvi put otišao u Puttaparthi u Indiji. Primijetio sam jedan mali drveni znak na vratima preko puta kantine u ašramu. Taj znak je još tamo. Na njemu piše: “Voli sve, služi svima”. Pomislio sam: “Smjestio me u ovaj zapanjuju?i ludi svijet i ludi posao”, i ta mi se poruka tako snažno dopala da sam pomislio: “Sigurno da je ovo jedina stvar koja je bitna u ovom životu i želim to uvesti u svoj posao”. Ta jedna kratka poruka promijenila je ?itav moj život. Vratio sam se u Ameriku i po?eo to propovijedati svom društvu. To se nalazi u mom srcu i uvijek sam to osje?ao: “Voli sve, služi svima”, to je ono zašto smo ro?eni, zašto smo ovdje, nema druge stvari za razmišljanje. I tako je ta poruka postala moto mog posla. U svakom Hard Rock Cafeu širom svijeta vidjet ?ete natpis: “Voli sve, služi svima” tiskano je to na milijunima majica i svim drugim proizvodima brenda. Obi?avao sam držati govor o tome svom društvu jednom mjese?no u nekom od Hard Rrock Cafea u svijetu, i tako sam vodio svoj posao. Moram re?i da je poruka: “Voli sve, služi svima”, postala moto mog društva i svih ljudi koji su se divili onome što smo radili. To je bio jedini na?in da se uspješno proživi i stvara.

Tih ste godina po?eli s društveno odgovornim poslovanjem. U što se uložili novac?
Osnovao sam zakladu zvanu Rubber i u nju uložio pola svoje dobiti. Ta zaklada je primala polovinu prihoda od trgovine Hard Rock Cafea, koji su prodani za ?udesnih 108 milijuna dolara. Oh, Bože! Nakon prodaje Hard Rock Cafea bio sam blagoslovljen do?i u Puttaparthi u Indiji graditi bolnicu sa Sai Babom. On je širom Indije otvorio više od 200 škola. Tako?er je otvorio sveu?ilište, visoku školu i mnoge druge škole. Sve to po?iva na donacijama imu?nih Sai sljedbenika koji novac daju anonimno središnjem povjereništvu i to godinama. Oni dolaze k njemu, a on na primjer kaže: “Sagradit ?emo školu”. Odmah dolazi neko sa strane i kaže: “Evo novca za to”. On kaže: “Odli?no!” Ili kaže: “Ne!”. ?uo sam da kako od deset ponuda, devet odbija jer zna da to nije u redu. To je bio fenomen za mene kao biznismena, bilo je nevjerojatno gledati ga kako to radi. 

Može li se biti duhovan i milijarder? Koliko vam je duhovnost pomogla u biznisu?
Velika je razlika izme?u religije i duhovnosti. Religija je u osnovi ‘korporacija koja ne pla?a porez’. Duhovnost je individualno putovanje na isto mjesto na koje svi idemo, bez obzira tko smo i koje smo religije. Ljudi kažu: “O, ne možeš biti duhovan i imati novac!” To je besmislica, apsolutna besmislica. Ono što ne može biti je obožavati novac i biti duhovno angažiran. Došao sam do to?ke gdje sam kroz meditaciju dosegao odre?eno stanje uma. Shvatio sam da sam postao nevezan za mnoge stvari, materijalne stvari o kojima ionako nikada nisam naro?ito brinuo. 

Živimo u vrijeme velikih promjena, tržišnih, ali i moralnih. Kakav je vaš stav o tome?
Mi smo u najmra?nijem vremenu medija, televizije i svega toga. Toliko smo prestimulirani i kontrolirani. Vjerujemo u sve što vidimo, sve što ?ujemo. Ogovaramo, ogovaramo i ogovaramo o svemu. Ovo je izvanredno vrijeme. Ljudi su u davna vremena, prije 5000 godina, prolazili kroz nevjerojatne pokore, samo da makar na trenutak mogu vidjeti Gospoda. A mi smo u najmra?nijem razdoblju koje nije ispunjeno ni?im drugim nego zaviš?u, pohlepom, sebi?noš?u, ljutnjom i mržnjom i potpuno smo nesvjesni toga. Kao da smo to zaslužili, kao da smo to platili nekom pokorom. Ne mogu vam opisati koliko sam uzbu?en mišlju da ?u biti tu u vrijeme te promjene, možda uz malo sre?e, no sigurno ?e biti moja k?er. I to dugo o?ekivano vrijeme ?e uskoro po?eti.

Cijeli ?lanak pro?itajte na portalu poslovni.hr